Sekiranya Tuan/Puan terlupa kata laluan, boleh cuba resetkan kata laluan tersebut seperti berikut.
- Klik pada Forgot password? seperti di bawah.
- Masukkan Email yang berdaftar dan klik pada butang “Send Password Reset Link”.
- Satu Notification berwarna hijau akan dipaparkan dan Tuan/Puan boleh buka email untuk semakkan reset link di emel.
- Buka Emel “Reset Password Notification” dan klik pada butang “Reset Password“.
- Masukkan emel dan kata laluan yang baru dan klik Reset Password.
- Setelah berjaya Tuan/Puan boleh LOGIN semula ke akaun SMS Niaga V2 Tuan/Puan menggunakan kata laluan yang baru.